В ПОМОЩЬ МАЛОМУ И СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ

Время динозавров прошло.

Эх, люблю предпринимателей Ханты-Мансийска. Нравится сегодняшнее положение на рынке, когда долларовый коридор растянулся, как жевательная резинка. «А-а-а-а-а, у нас кризис, у нас проблемы с клиентами, денег нет!!!!!» — кричат предприниматели через одного. «Все, мы сворачиваемся, никто ничего не покупает, выручка пала, доходы никудышные, аренда давит» — плачут другие.

Валите с рынка, коллеги предприниматели, освободите его для людей с гибким мышлением, работающим в интересах клиентов и умеющие формировать предложения для разных типов клиентов, понимающих необходимость маркетинга и считающих стоимость нового клиента. Пусть ваше место займут думающие люди, принимающие решение быстро.

Приколы нашего городка. После нового года запустили еще одно направление в бизнесе – сдача квартир посуточно. Тестирование ниши и спроса до запуска показало, что это достаточно активный и конкурентный бизнес в нашем городе. Тем интереснее было войти в эту нишу, подтвердить практикой свои знания и, конечно же, применить опыт прошлых проектов в своем бизнесе. В результате, пишу про сегодняшнее положение.

Мультфильм про Фиксиков видели? Это просто бдыщь, по-другому никак не назвать. Владельцам этого бизнеса (условно, моим конкурентам) не нужны клиенты, они не хотят денег. Они не хотят партнериться, чтобы им за небольшое вознаграждение приводили за ручку клиентов во время простоя квартиры. У них все хорошо. Ну и нам хорошо.

Как всегда на примере: звонит молодая пара, приехавшая в Ханты-Мансийск около часа ночи из Екатеринбурга.

Квартира есть?

Да.

Заселяете?

Конечно! Цена такая. Устраивает?

Да.

Вот вам адрес, как проехать по навигатору и 30 минут подождите, пока доберемся, ок?

Конечно, подождем, какой вопрос.

Через 30 минут я заселил клиентов в квартиру и услышал от них душераздирающую историю про наших коллег – владельцев гостиниц квартирного типа. «Вы десятые, кому мы позвонили по приезду. Все остальные сказали, что ночью не заселяем, ждите до утра».

предприниматели ханты-мансийска

Спасибо ребята! Спасибо, что есть такие предприниматели, которые дарят мне хороших клиентов, приехавших на три дня в наш город. Я был «всего лишь десятым» в списке. Спасибо вам, что я зарабатываю, а вы спите, я стараюсь по возможности решить вопросы клиентов и оставляю о себе хорошую память, а вы ничего не делаете. Наши клиенты рекомендуют нас в Ханты-Мансийске, дают наш телефон, а вы сидите на попе ровно, и как сказала сегодня одна из коллег — «мы же тоже люди и хотим отдыхать». Как я благодарен ей за эти слова, ведь у меня всегда будет хлеб с маслом и немного пряников, а ее пусть все устраивает. И сегодня в очередной раз к нам приехали люди по рекомендации наших бывших клиентов. В 2012 году в одном из городов ХМАО на тренинге я рассказывал предпринимателям про внимание к клиенту и к его проблемам, про сервис, как конкурентное преимущество перед остальными, про внимательность, когда слушаешь клиента. Прошло 2,5 года и актуальность эта рекомендация не потеряла ни на один рубль.

При входе в рынок аренды мы четко сегментировали свою целевую аудиторию и  придерживаемся ценовой и сервисной политики, ориентируясь именно на них. Все, кого не устраивают наши условия – не наши клиенты. И с таким отношением «коллег по цеху» у нас будет клиентов больше, чем мы можем принять. Хотя почему будет? Уже.

Люблю предпринимателей Ханты-Мансийска.

 [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Зафрендимся?
Изложите ваш вопрос автору. Автор не экстрасенс, мысли не читает, поэтому четко и подробно сформулируйте его. Правильно заданный вопрос - половина ответа. Вы получите исчерпывающий ответ. Спасибо.